质保覆盖范围
不在质保范围内(易损件)
- 轮胎与内胎
- 刹车片与刹车碟
- 线缆与链条
- 其他因正常使用产生磨损的部件
维修流程说明
整个流程简单明了:
1. 联系我们通过 WhatsApp 或联系表单描述问题,并尽量提供照片或视频。
2. 共同诊断问题我们的团队协助判断故障原因,并告知该部件是否在质保范围内(电机、电池、控制器)或属于易损件。
3. 维修或更换质保范围内的部件将予以维修或更换;易损件由经销商自行负责,我们的团队会协助您找到相应的采购渠道。
备用配件
我们协助经销商在其所在市场寻找配件供应渠道 —— 欢迎与我们探讨为您经营的车型建立本地库存。目前这是按具体情况逐一协调,尚未在所有国家形成标准化服务。
法规提示
根据功率和最高时速,部分 HISPEED 车型在某些国家可能被归类为电动摩托车而非自行车 —— 这可能影响注册登记、牌照及驾照要求。请在进口或转售前确认您所在市场的适用规定。(以上为一般性信息,不构成法律意见。)